本页说明“怎么抓取轨迹”的配置或排查方法。请先向代理、承运商或平台确认接口参数，再在易抵达系统中配置并测试。
¶ 适用场景
- 需要在系统中配置轨迹接口。
- 需要将接口绑定到代理成本价、发货渠道、运单操作或自动抓取流程。
- 需要排查获取转单号、面单、轨迹、查价或取消订单失败的问题。
¶ 操作前准备
- 准备代理或平台提供的接口账号、密钥、客户代码、产品代码、渠道代码、发件人信息等参数。
- 确认接口用途：打单、查价、轨迹、取消订单、无纸化、危险品或运单回传。
- 确认代理档案、成本价、发货渠道和必要的报价参数已经维护。
- 准备一票测试运单，先测试成功后再用于正式批量操作。
¶ 操作步骤
- 进入菜单：报价管理，打开转单 API、运费 API、轨迹接口或对应配置页面。
- 新增或编辑接口，按代理提供的信息填写参数。
- 如果页面有参数设置、自定义功能、无纸化、危险品、发件人或渠道代码等页签，按业务要求逐项确认。
- 将接口绑定到对应代理成本价、发货渠道或业务规则。
- 保存后，用测试运单执行打单、查价、抓轨迹或取消订单。
¶ 检查结果
- 轨迹抓取应能按转单号或客户单号返回节点。
- 如果没有成功，请先查看接口日志中的请求报文和返回报错。
- 常见原因包括：账号密钥错误、渠道代码不匹配、国家/邮编/重量不符合代理规则、发件人或申报信息缺失。
¶ 原操作截图和补充说明
¶ 怎么抓取轨迹
¶ 适用场景
当运单发货后需要系统自动抓取承运商或代理轨迹时，需要在成本价或代理档案上配置轨迹对接方式。
¶ 操作前准备
- 已经创建对应轨迹接口，或已经确认要使用的承运商轨迹方式。
- 运单有可用于抓取轨迹的单号，例如转单号、跟踪号或指定单号类型。
- 确认该渠道的轨迹抓取方式是绑定成本价，还是绑定代理档案。
¶ 操作步骤概览
- 进入【报价管理】，找到对应成本价。
- 在基本信息或轨迹对接设置中选择轨迹接口。
- 设置单号类型，例如使用转单号、客户单号或其它指定单号。
- 发货后查看运单轨迹页，确认轨迹是否自动抓取。
- 如果没有轨迹，先检查单号类型、接口参数和运单日志。
¶ 详细操作截图
菜单-报价管理
通过报价的轨迹对接设置，方便运单发货后有了转单号系统自动抓取轨迹
1，报价管理界面找到成本价的报价类型，双击报价点到基本界面的轨迹对接设置
2，如果报价没设置轨迹对接，运单要抓取FEDEX的轨迹，运单的轨迹对接方式设置：
