¶ 功能逻辑
- 设置触发器后，客服角色通过点击客户扣货按钮，自动生成问题件
触发器条件为：
运单属性("waybillExtraEntity.CustomerServiceDeductionStatus==1")
¶ 功能入口
菜单-基础数据-触发器
¶ 操作步骤 - 生成问题件
1、点击右上角菜单
2、点击基础数据
3、点击触发器，点击新增，按要求配置触发器后，点击保存
- 启用：勾选为生效，不勾选为不生效
- 允许重复触发：勾选允许，不勾选不允许
- 名称：自拟该触发器名称
- 条件：在条件输入公式
运单属性("waybillExtraEntity.CustomerServiceDeductionStatus==1")
- 动作：勾选 生成问题件
- 操作状态：操作状态为什么的运单才会触发，可以设为全部（所有状态），也可以指定（比如已预报、待上网的运单）
- 触发环节：比如运单流程就是运单的操作状态变化时（比如确认预报、确认发货等），会尝试触发 触发器
4、在主页选中运单后，点击客服扣货
5、自拟输入备注后，点击确认
6、成功触发问题件
¶ 操作步骤 - 取消问题件
1、在主页选中运单后，点击取消客服扣货
2、问题件已被关闭
