¶ 待排货运单删除
¶ 适用场景
当待排货中的运单需要删除时，先确认是否需要客户退件和退费规则处理。
¶ 处理前确认
- 记录具体错误提示、运单号、客户和发货渠道。
- 确认当前运单状态，避免在已对账、已发货、已签收等状态误操作。
- 如果涉及接口，先查看运单日志或接口返回信息。
¶ 处理步骤概览
- 根据错误提示或业务状态找到对应配置或运单。
- 按页面说明修改参数、状态或相关资料。
- 保存后重新执行原操作。
- 处理完成后检查运单状态、日志、文件或接口返回是否正常。
¶ 详细操作截图
¶ 入口
主列表-按钮
¶ 操作流程
1、先到主页把要删除的订单做一个客户退件
2、到菜单-客户退件，到里面设置退费规则
勾选需要操作的运单，绑定退费规则
- 如全退填写100%，点击下方确定规则并处理，该运单则会调整至已退货
支持设置百分比/固定金额收取费用：
- 例：填写90%则收取10%的运费/附加费
- 填写固定金额则按照填写金额收取运费/附加费
3、设置好退费规则后到主页的 已退货 即可删除运单
