本页说明“对接吉客印接口操作指南”的配置或排查方法。请先向代理、承运商或平台确认接口参数，再在易抵达系统中配置并测试。
¶ 适用场景
- 需要在系统中配置打单或转单接口。
- 需要将接口绑定到代理成本价、发货渠道、运单操作或自动抓取流程。
- 需要排查获取转单号、面单、轨迹、查价或取消订单失败的问题。
¶ 操作前准备
- 准备代理或平台提供的接口账号、密钥、客户代码、产品代码、渠道代码、发件人信息等参数。
- 确认接口用途：打单、查价、轨迹、取消订单、无纸化、危险品或运单回传。
- 确认代理档案、成本价、发货渠道和必要的报价参数已经维护。
- 准备一票测试运单，先测试成功后再用于正式批量操作。
¶ 操作步骤
- 进入菜单：报价管理，打开转单 API、运费 API、轨迹接口或对应配置页面。
- 新增或编辑接口，按代理提供的信息填写参数。
- 如果页面有参数设置、自定义功能、无纸化、危险品、发件人或渠道代码等页签，按业务要求逐项确认。
- 将接口绑定到对应代理成本价、发货渠道或业务规则。
- 保存后，用测试运单执行打单、查价、抓轨迹或取消订单。
¶ 检查结果
- 打单应返回转单号和面单；如失败，应能在接口日志中看到明确原因。
- 如果没有成功，请先查看接口日志中的请求报文和返回报错。
- 常见原因包括：账号密钥错误、渠道代码不匹配、国家/邮编/重量不符合代理规则、发件人或申报信息缺失。
¶ 原操作截图和补充说明
¶ 入口
菜单-报价管理-运单回传
¶ 功能说明
对接吉客印运单回传接口，支持自动推送触发器触发的问题件。
当同时满足触发器触发和运单回传存在此映射问题件，触发运单回传推送问题件。
¶ 配置参数
1、首先进入报价管理，新增运单回传
- 填写运单回传-问题件回传参数信息
| 参数名称 | 说明 |
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运单回传模块 |
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| API名称 | 选择吉客印 |
| 模板名称 | 根据需要自拟 |
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问题件推送模块 |
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| 推送地址、company_id、Giikin 唯一订单编号(orderNumber)、物流单号(billno) | 必填，可咨询代理 |
| 其余选项 | 均根据业务情况，选填 |
| 需要映射的问题件标题 | 填写需回传的问题触发器对应标题 |
| 对应Giikin问题类型 | 选择问题类型 |
| 环节 | 根据需要选择：问题件、客诉件 |
| 紧急程度 | 根据需要选择：一般、紧急 |
- 发货渠道绑运单回传api
¶ 操作流程
2、同时满足触发器触发和运单回传存在此映射问题件，触发运单回传推送问题件
- 只满足一个条件：仅触发器触发触发的问题件，不推送
- 只满足一个条件：仅运单回传存在映射问题件，不推送
¶ 成功效果
- 双击运单，打开运单详情，切换至问题处理tab，有触发的问题件信息
- 运单详情文件tab有问题件回传报文
