客户对账与收款用于把已确认的应收费用汇总成客户账单,并把客户实际付款和账单费用核销,最终影响客户流水、余额和欠费判断。
财务从已核对的应收费用中按客户、账期、时间范围或业务条件生成客户对账单。账单可以用于内部确认,也可以导出或发送给客户。已有文档:客户对账单、客户端对账单导出、导出账单明细。
账单生成后,可以补充备注、发票信息,按模板导出,也可以配合客户通知、客户端或自动对账规则推送给客户。系统还支持账单复核、账单审核、撤销账单等配套流程。
客户付款后,在收款单中登记付款金额、币种、账户、水单和收款时间。也可以批量导入收款单或水单。已有文档:收款登记、导入收款单和水单。
收款确认后,需要把收款金额和客户账单或具体费用核销。系统支持整单核销、抵扣、部分费用核销、撤销核销等场景。已有文档:应收费用销账、客户对账单抵扣和核销账单同步完成、指定部分费用核销。
账单、收款、核销和撤销动作会影响客户流水与余额。客户余额、预估余额和欠费状态最终用于控制客户是否可继续录单、打单或出货。