¶ 易抵达集团版运单回传操作指南
易抵达集团版运单回传用于在来源机构取得转单号后，按客户和渠道映射自动在目标集团版系统创建运单；也可以由员工在运单列表手动触发。创建成功后，来源运单的转单号会写入目标运单的运单号，并同步转单面单。
本功能与普通“回传单号和面单”不同。配置时必须将“回传处理方式”选择为“创建集团版运单”。
¶ 一、使用前准备
开始配置前，请准备以下信息：
- 目标集团版系统的代理域名；
- 来源系统中的客户编号；
- 目标系统中对应的新系统编码、账号和密码；
- 来源运单的收货渠道，以及目标系统对应的渠道；
- 来源运单已经取得转单号。自动回传和人工回传均要求转单号不为空。
¶ 二、新建运单回传接口
- 进入 报价管理 → 转单API。
- 切换到 运单回传 页签，点击 添加。
- “API名称”选择 易抵达集团版。
- 自定义模板名称。
- “回传处理方式”选择 创建集团版运单。
- 填写目标集团版系统的 代理域名。
图中标注说明：
- API名称选择“易抵达集团版”；
- 回传处理方式选择“创建集团版运单”；
- 根据业务选择回传事件；
- 维护客户与渠道映射。
¶ 三、选择回传事件
“创建集团版运单”模式仅支持以下事件：
- 获取转单号：来源运单取得转单号后自动执行回传；
- 手动回传：员工在运单列表中选择运单后手动执行。
可同时勾选两项。其他事件不适用于创建集团版运单。
¶ 四、维护客户与渠道映射
在映射表中点击 添加映射，逐行填写以下内容：
| 字段 | 填写说明 |
|---|---|
| 易抵达编号 | 来源系统中的客户编号 |
| 新系统编码 | 目标集团版系统中的机构或客户编码 |
| 新系统账号 | 目标系统登录账号 |
| 新系统密码 | 目标系统登录密码 |
| 客户易抵达渠道 | 来源运单使用的收货渠道名称 |
| 新系统对应渠道 | 目标系统中用于建单的渠道名称 |
配置要求：
- 每一列都必须填写；
- 同一个“易抵达编号＋客户易抵达渠道”只能配置一条有效映射；
- 客户编号和渠道名称必须与业务数据完全对应；
- 映射较多时，可点击 下载导入示例，按示例整理后使用 导入映射；
- 可使用 导出映射 备份当前配置。
¶ 五、保存并绑定接口
- 检查回传事件、代理域名和映射是否完整；
- 点击 确定 保存；
- 将该运单回传接口绑定到需要执行回传的客户报价或业务配置；如设为默认回传接口，则按默认接口规则触发。
¶ 六、执行运单回传
¶ 自动回传
勾选“获取转单号”后，来源运单取得转单号时，系统会根据当前客户编号和收货渠道匹配映射，并在目标集团版系统创建运单。
¶ 手动回传
- 进入对应业务类型的运单列表；
- 勾选需要处理的运单；
- 点击 运单回传；
- 确认执行。
手动回传前也必须先取得转单号。没有转单号时系统会阻止创建目标运单。
¶ 七、结果核验
回传完成后，按以下顺序检查：
- 来源运单的操作日志中存在运单回传记录；
- 目标集团版系统已创建对应运单；
- 来源运单的转单号已写入目标运单的运单号；
- 转单面单已同步到目标运单；
- 客户、渠道及申报等业务数据符合映射配置。
该模式只负责在目标集团版系统创建运单，不会把目标系统后续生成的转单号或面单再次回写到来源运单。
¶ 八、常见问题
¶ 1. 提示未匹配到映射
检查来源运单的客户编号和收货渠道，确认与映射表中的“易抵达编号＋客户易抵达渠道”一致；同时检查各字段前后是否存在空格。
¶ 2. 自动回传没有触发
检查是否勾选“获取转单号”，以及来源运单是否已经取得转单号。未取得转单号时不会自动创建目标运单。
¶ 3. 手动回传无法执行
检查是否勾选“手动回传”、运单是否已绑定该回传接口，以及运单转单号是否为空。
¶ 4. 目标系统渠道不正确
检查“客户易抵达渠道”和“新系统对应渠道”的映射；渠道名称必须与两边系统中的实际名称一致。
如需了解普通易抵达回传授权、字段回传等配置，请参阅易抵达回传接口配置。