客户端触发器用于把客户侧操作、客户通知和机器人推送组合起来，让不同业务消息进入对应客户或工作群。
- 不同客户、不同场景需要使用不同通知机器人。
- 需要把客户端操作产生的消息按规则分流。
- 需要提升客户通知的准确性，减少人工转发。
- 先确认多通道机器人权限是否已开通。
- 再按场景维护机器人名称和适用范围。
- 最后用测试客户验证消息是否进入正确的客户群。
支持根据不同业务场景配置专属机器人推送通知，避免单机器人多场景推送的效率低问题，显著提升通知推送的精准度与整体效率。
- 操作动作：首先联系易抵达客服人员，申请开通 “多通道配置” 功能。
- 开通效果：权限开通后，系统内将自动显示已申请的多个机器人名称，后续可针对这些机器人分配场景。
- 登录易抵达系统，在系统主菜单中找到并点击进入 “系统参数” 模块。
- 在 “系统参数” 页面的顶部导航栏中，选择 “其他” 选项卡，进入多机器人配置核心界面。
- 配置规则：每个机器人仅支持绑定一个专属场景，需根据业务需求为不同场景分配对应机器人。
- 场景与机器人关联操作：
- 在 “其他” 选项卡下的 “易企微配置” 模块中，可看到 6 类核心通知场景，分别对应不同配置项：