当人工添加或批量导入的轨迹也需要触发运单状态变化,例如更新为已上网、已签收时,可以开启人工轨迹纳入轨迹监控。
- 先确认当前轨迹来源是人工添加、批量导入还是系统自动抓取。
- 确认轨迹监控规则已经配置好关键字和目标状态。
- 评估批量人工轨迹数量,数量较大时可能增加系统处理压力。
- 进入对应系统参数或轨迹监控设置。
- 开启人工轨迹纳入轨迹监控。
- 添加一条测试人工轨迹,确认是否触发状态跳转。
- 再批量导入或批量添加轨迹,避免一次性影响大量运单。
系统的轨迹主要有两个来源:
- 人工轨迹:比如在运单详情或者运单主列表打勾运单,点击添加轨迹来添加,还有就是导入轨迹,这些都属于人工添加
- 爬虫轨迹:通过配置轨迹接口,轨迹爬虫来抓取的轨迹
- 系统轨迹:系统在一些特定场景自动产生的轨迹,如收货,发货,到站等
轨迹监控功能是指当新轨迹进来,系统会根据轨迹的描述去分析是否符合当前运单的轨迹接口的设置的关键字设定,如果符合条件,会自动讲运单更新为对应的操作状态(如已上网,已签收),这个轨迹监控的功能大大节省了人工成本。
爬虫轨迹默认是启动轨迹监控功能。
人工轨迹默认是不启动轨迹监控功能,如果需要人工添加的轨迹也纳入到轨迹监控,需要额外的设置,下面会详细介绍设置方法。
系统轨迹不会有轨迹监控功能。
- 人工轨迹会触发运单状态的跳转功能
- 人工轨迹不会触发轨迹替换的功能
- 人工轨迹是否对客户隐藏,只会根据当前人工添加的时候的设定,不会对接发货渠道,轨迹接口,承运商等隐藏设置
- 人工轨迹添加,特别是批量导入,批量添加,会有一定的性能损耗