使用运单投保确认链接，可以让客户在新版客户端核对货物信息、阅读保险协议、选择投保方案并完成确认。
本文截图使用测试数据并已脱敏，实际客户、金额和方案以系统页面为准。
¶ 使用前准备
- 机构已启用运单投保功能。
- 管理员已为员工账号开启 推送投保 权限。未开启时，主页不会显示“推送投保”按钮，或操作时会提示无权限。
- 客户已开通新版客户端账号，并能正常登录。
- 运单已有可用于投保的货物信息。
- 请确认客户身份和运单无误后，再把链接发给客户。
¶ 一、员工生成客户确认链接
- 进入系统主页，查询需要投保的运单。
- 只勾选一票运单。
- 点击 推送投保。
- 在弹窗中核对客户和系统单号。
- 点击 复制，再通过双方约定的方式把链接发给客户。
系统不会自动把链接发送给客户，需要员工复制后自行发送。请勿把链接发布到公开群或公开网页。
¶ 二、客户打开链接并确认投保
客户打开收到的链接后，先登录新版客户端，然后按以下步骤操作。
¶ 1. 核对货物信息
核对客户单号、目的地、件数、重量和申报价值。确认无误后，点击 下一步。
¶ 2. 阅读并同意保险协议
阅读页面显示的保险协议，确认无误后勾选同意，再点击 下一步。
¶ 3. 选择方案并确认
- 选择一个适合的投保方案。
- 核对保额、费率和保费。
- 点击 确认投保。
¶ 三、确认完成后如何检查
- 页面显示投保成功或已投保状态。
- 运单会生成对应的 保价费 应收费用。
- 员工可回到运单页面核对投保状态和费用。
¶ 四、需要客户重新确认时
如果已确认的运单需要重新选择方案，员工可再次勾选该运单并点击 推送投保。系统会先显示“重新生成投保链接”提示。
继续前请注意：
- 继续操作会撤销原投保确认，并删除原投保对应的保价费。
- 新链接生成后，需要重新发送给客户完成确认。
- 如果原保价费已对账、已锁定、已生成报表，或当前账号无权删除，系统会停止重新生成；原投保结果不会被改变。请先处理费用状态或联系管理员。
¶ 常见问题
¶ 主页找不到“推送投保”按钮
请让管理员确认机构已启用运单投保功能，并为当前员工账号开启 推送投保 权限。权限开启后，重新登录或刷新主页再检查。
¶ 链接打开后提示需要登录
请使用这票运单对应客户的客户端账号登录。若仍无法打开，请让员工重新核对运单所属客户。
¶ “下一步”或“确认投保”无法点击
请检查是否已阅读并勾选同意保险协议，以及是否已选择一个投保方案。
¶ 重新生成链接失败
先检查原保价费是否已对账、锁定或生成报表，并确认员工账号有删除该费用的权限。处理完成后再重试。
¶ 客户没有收到链接
系统只负责生成链接，不会自动发送。请由员工重新复制并发送给客户。