ヤマト運輸(黑猫)B2クラウド官网近期对服务类型进行了调整,部分服务的分类和编码发生了变化。为确保系统与官网保持一致,我们已同步完成相应的适配更新。
B2クラウド官网调整后,目前支持以下 9 种服务类型:
| 服务名称 | 说明 |
|---|---|
| 発払い | 宅急便(标准快递) |
| コレクト | 代收货款 |
| クロネコゆうメール | 邮件服务 |
| タイム | 指定时间配送 |
| 着払い | 到付 |
| 発払い(複数口) | 宅急便(亲子/多件) |
| クロネコゆうパケット | 走日本郵便网络的邮箱投递(厚度≤3.5cm) |
| 宅急便コンパクト | 紧凑型宅急便 |
| ネコポス | ヤマト自营的邮箱投递(厚度≤2.5cm) |
由于官网服务类型调整,请所有使用黑猫打单的客户确认配置是否正确:
这两个服务都是邮箱投递(不需要签收),但有以下区别:
| 项目 | ネコポス | クロネコゆうパケット |
|---|---|---|
| 配送网络 | ヤマト自营网络 | 日本郵便网络 |
| 厚度限制 | ≤2.5cm | ≤3.5cm |
| 面单标识 | 右上角印有「A」 | 右上角印有「郵」 |
| 退件地址 | ヤマト营业所 | 郵便局 |
| 客服电话 | 0120-11-8010 | 0120-24-8010 |
如有任何疑问,请联系客服协助确认配置。