¶ 功能说明
支持批量向客户企业微信群推送运单问题件通知，无需逐一向单个客户或群组手动发送，可大幅减少重复操作，显著提升问题件告知效率，确保客户及时获取运单异常信息。。
¶ 发送运单问题件步骤
1.进入问题件中心列表页面
打开系统，进入 “问题处理” 功能模块。
2.选择目标问题件并发起通知
- 在问题件列表中，勾选需要发送的问题件条目（可多选）；
- 勾选完成后，点击页面中的 “推送微信” 按钮，进入发送设置界面。
3.配置发送内容并完成发送
完成以下设置后，即可批量发送：
- 编辑通知内容：
- 可直接输入自定义通知文字；
- 若需按客户信息自动填充内容（如运单号、问题件内容等变量），可选择已设置好的通知模板，选取模板后系统将自动匹配变量信息；
- 确认内容无误后，点击发送按钮即可推送至对应客户微信群。
