日常操作覆盖从客户下单到仓库发货后的主要流程。第一次使用时,建议按“预报或导入 → 收货 → 排货 / 打单 → 发货 → 文件打印 / 客户通知”的顺序查看。
- 客户提前给到订单资料时,先做预报;一次导入多票订单时,先看导入。
- 货物到仓后,按收货流程录入实重、尺寸和件数。
- 需要获取转单号、面单或转单发票时,查看打单与面单。
- 运单排货完成后,按发货与出库确认出库、封包或批号操作。
- 需要上传文件、打印单证、审核单证时,查看文件、打印与单证。
- 出现退货、取消、删除或撤回场景时,查看退货与取消。
- 需要把轨迹、问题件、账单等消息通知客户时,查看客户通知。
- 预报:手工预报、复制预报、箱号混装等。
- 导入:批量导入运单、库存、费用、备注等。
- 收货:仓库收货、扫码收货、电子秤收货、临时渠道收货。
- 打单与面单:获取转单号、打印 Label、批量打单。
- 发货与出库:待发货、出库、封包、包号、撤回。
- 文件、打印与单证:上传文件、批量发送文件、单证审核。
- 退货与取消:退件、取消退件、删除运单、撤回订单。
- 客户通知:企业微信通知、轨迹通知、问题件通知。
下面汇总本目录下常用的相关操作说明,用户可以按业务场景选择阅读。