仓库准备集中处理同一种商品时,员工可以让小易汇总达到指定票数的待分拣订单。先核对清单、批号和出仓位置,再另发一条消息确认出仓;数量较多时转到后台处理,完成后接收结果和文件。
发消息汇总 · 核对清单 · 另发消息确认 · 查看结果和文件
登录员工账号后,点页面右下角的「打开小易」。
打开聊天窗口后,在聊天窗口底部输入仓库、同一SKU的票数条件,以及是否需要出仓数据文件,再点右下角的发送箭头。小易会先列出待确认清单。下面用虚构客户“青禾服饰”的演示订单说明:深圳服饰仓有3票白色短袖订单,以及1票帆布袋订单;本次先处理达到3票的白色短袖。请换成自己的仓库名称和票数:
请按深圳服饰仓中同一SKU达到3票汇总待分拣的一件代发订单,先不导出出仓数据。请给我完整清单、批号和出仓位置核对,暂不出仓。
上图保留了员工发出的原话。下图展示同一条回复,方便核对三票运单、批号和出仓位置。
“达到200票”包含恰好200票;“超过200票”不包含200票;“等于200票”只选恰好200票的分组。不同仓库、货主和SKU分别统计,不会把不同货主的同款商品合在一起凑数。
系统只汇总待分拣的一件代发订单,并自动筛选商品总数量为1、有SKU且没有负数量明细的订单。您不用先逐票筛选商品数量。没有符合条件的订单时,先核对仓库及票数条件。
本功能仅供员工使用。客户账号仍在原页面办理出仓。
同一份清单统一使用显示的完整批号。批号中若还有“{khdm}”这类文字,确认后也会原样保存;需要换成实际客户编号时,请先让小易修改批号,再核对清单。同一份清单不能按客户分别修改批号。
确认出仓会按原业务规则扣减库存;客户已配置出库数量回传时,也会按配置回传。请核对清单及影响后再确认。
在同一个聊天窗口输入要修改的内容,点发送。本例发送:
刚才深圳服饰仓的3票清单,批号改成QH-1107-02,出仓位置改成深圳站点,其他不变。请重新给我完整清单核对,暂不出仓。
核对更新后的批号、位置和3票订单。这时仍未出仓。
确认最新清单无误后,在聊天窗口输入确认内容,再点发送。本例另发了一条消息:
刚才修改后的3票清单已核对,确认出仓,使用批号QH-1107-02和深圳站点,不导出出仓数据。
若本次涉及覆盖旧批号,应在核对后同时明确同意覆盖。刚提出汇总要求时就说“直接出仓”,不能代替看完清单后的确认。
数量较少时,小易返回当次处理结果;超过当场处理上限时会转后台。收到任务号只表示已经提交,还要等待完成结果。 您可以继续处理其他工作,不要再确认同一批订单。
同时准备了多份清单时,小易会先请您说明要办理哪一份。按提示选择即可,不必记录或提供内部编号。
本例3票均处理成功,结果显示为“待排货”,并收到《确认出仓处理明细》。本次没有要求导出出仓数据,因此只有处理明细附件。点聊天附件右侧的下载图标保存文件。也可下载本例处理明细查看每票结果。
下面是该文件展开列宽后的内容预览:
结果中的“核对时状态”表示原记录核对当时的状态,后续排货或发货状态可能变化。查询原结果可以核对该时间、每票的批号和出仓位置,不会再次出仓。
先看成功、失败或待核实的数量,再查看处理明细中的每票结果和原因。出仓数据文件只包含本次成功出仓的订单,不能用它代替全部订单的处理明细。
后台处理完成后,小易会通知提交人,并提供已有的结果文件。也可以从主界面右上角进入 菜单 → 个人中心 → 后台任务,找到本次任务,双击查看结果和下载文件。完整操作见后台任务里的确认出仓。
要查询进度,可以直接问“刚才那批出仓处理好了吗”。有多批操作时,按小易提示说明是哪一批。文件没有收到时,可以说“请补发刚才那批的原结果文件”,不用再次确认出仓。
小易交付文件,不直接控制打印机。需要纸质清单时,下载后打印。