每天陆运车发出去后,要把车上的货按客户、承运商汇总,给每个客户每个承运商建一票总单,用来算钱、对账。以前要一包一包翻包号、手工加件数和重量、再逐票下单。现在把陆运单号发给小易:小易先汇总出一份确认表给您核对,您说「确认创建」,它就把总单全部建好。
文中截图和示例文件用的是测试数据,陆运单号、客户名请换成您自己的。截图可点击看大图。
| 您想… | 看这一节 |
|---|---|
| 先把系统设置好 | 一、用之前要准备什么 |
| 马上生成总单 | 二、生成总单 |
| 找到建好的总单 | 三、建好的总单在哪看 |
| 汇总的数字不对 | 四、数据不对怎么办 |
| 看不懂小易的提示 | 五、看懂小易的提示 |
| 同一天分两次汇总 | 六、同一天分两次汇总 |
建成后是什么样:确认后,每个「执行日期+客户+承运商」建成一票总单,在运单列表里和普通运单一样能查到、会按报价计费;运单日志里写明它来自哪几张陆运单。
这两项由系统管理员设置一次即可。没设置时,小易会在第一步直接告诉您缺什么。
在报价管理 → 客户报价里,为每个承运商建一个收货渠道,名称写成「承运商名+总单」,例如:
要点:
客户报价怎么建,见客户报价。
总单的客户单号按系统的号码规则自动生成。在菜单 → 系统设置 → 基础数据 → 号码规则里,确认「客户单号」这一行已经填好规则。
⚠️ 要建总单的客户,都要在客户档案里填好客户编码;没有编码的客户那一组会建不成。
总单是普通运单,建好后会和普通运单一样执行机构设置的触发器(比如发通知、生成问题件)。不希望某条触发器作用于总单的,在那条触发器的条件里把这四个总单渠道排除掉。
打开员工端的小易,把当天的陆运单号发过去,一次最多 50 张,例如:
20260930-1、20260930-2 生成总单
小易会汇总这些陆运单配载的所有包号,把确认文件发到会话里,并在聊天里列出合计和每一组。
点击文件卡片右边的下载按钮。文件有两个 Sheet:
下载确认文件示例(测试数据,仅供了解格式)。
在下一条消息里回复「确认创建」。小易按这份确认文件逐组建总单,建好后告诉您每一组的客户单号;哪一组没建成,会写明原因。
几点说明:
建好的总单就是普通运单:在运单列表里按小易给的客户单号搜索即可看到,件数、重量就是这一组的合计,会按总单渠道的报价计算费用。
想知道一票总单来自哪几张陆运单:打开这票运单的详情,点日志,能看到「来源陆运单:……」。
确认文件里的件数、重量都是按包里运单的单件实时算出来的。发现不对:
旧的确认文件不能再用。如果生成文件之后数据被改过,您再说「确认创建」时,小易会整批停下,列出哪里变了,请重新生成。
整批没有生成确认文件(一个总单都不会建):
| 小易说 | 怎么办 |
|---|---|
| 本机构尚未维护总单收货渠道 / 客户单号编号规则 | 按一、用之前要准备什么设置好再发 |
| 找不到陆运单 / 不是陆运单 / 对应多张陆运单 | 核对单号是否写对、是不是陆运单;一个单号对应多张陆运单时到系统里核对 |
| 一次最多 50 张 | 分几批发 |
| 陆运单没有填写执行日期 | 在陆运单上补好执行日期 |
| 这些陆运单都没有配载包号 | 先给陆运单配载包号 |
| 包号缺客户 / 缺承运商 / 包号内没有单件 / 实重不大于 0 | 到包里运单上补齐客户、发货渠道、单件和实重 |
| 包内运单属于多个客户 / 多个承运商 | 一个包只能属于一个客户、一个承运商,调整包里的运单 |
| 有 N 个包号您没有查看权限 / 没有「查看客户名」权限 / 包号属于您没有权限查看的客户 | 找有权限的同事操作 |
| 已有总单 XXX,本批新增包号 … | 见六、同一天分两次汇总 |
| 这批包号都已建过总单 | 这批已经全部建过,不用再建;要重建某一组,先在系统里删掉那票总单,再重新发陆运单号 |
| 这批包号正在被其他人处理 | 同事正在建这批总单,稍后再查 |
某一组没建成(其他组照常建好):
| 小易说 | 怎么办 |
|---|---|
| 收货渠道不存在或已删除 / 尚未生效或已失效 / 当前客户不在收货渠道可用范围 | 检查对应的「承运商+总单」渠道和报价 |
| 同名渠道在快递、专线下都可用 / 同名渠道还建在其他业务下 / 总单渠道须配置在快递或专线业务下 | 同一个总单渠道只保留在快递或专线下的一条 |
| 渠道不支持国家: US | 给这个渠道的报价分区加上美国 |
| 你没有「快递出口」业务的预报录单权限 | 找有录单权限的同事操作,或申请权限 |
| 客户未维护客户编码 / 客户编码与其他客户重复 | 在客户档案里填好、改好客户编码 |
| 客户单号编号规则未配置 / 为空 / 生成的客户单号已存在 / 与本批其他总单重复 | 这是整个机构共用的设置:请系统管理员在「系统设置 → 基础数据 → 号码规则」检查「客户单号」这一行 |
处理好原因后,重新发陆运单号生成:已经建好的组会注明「已在总单中」,只汇总没建成的那几组。
结果不明:小易说「结果不明,请稍后重新生成确认文件查看」时,不要再说「确认创建」。过一会儿重新发陆运单号生成:已建成的会显示「已在总单中」,其余的照常汇总,不会重复建。
同一执行日期、同一客户、同一承运商,最多只建一票总单。